Претензия подходит для ситуации:
Грузоперевозка оплачена, но груз не доставлен в срок. Заказчик уведомляет грузоперевозчика об одностороннем отказе от исполнения договора и требует вернуть денежные средства.
Образец
______________________________________________________
[наименование Грузоотправителя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]
______________________________________________________
[наименование Перевозчика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]
Исх. _______________________________
[номер исходящего сообщения, дата документа]
_____________ г. [дата заключения договора] между _____________ [наименование Грузоотправителя] и _____________ [наименование Перевозчика] был заключен договор перевозки _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) по условиям которого _____________ [условия договора].
Во исполнение обязательств по Договору Грузоотправитель платежным поручением от «___»________ ____ г. N _____________ [реквизиты платежного поручения] произвел предоплату за перевозку груза в размере _____________ [сумма].
Согласно п. 1 ст. 785 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Перечислив денежные средства, Грузоотправитель тем самым должным образом исполнил обязательства, принятые в рамках Договора, однако со стороны Перевозчика обязательство по доставке груза в пункт назначения до настоящего момента не исполнено. На основании изложенного уведомляем (заявляем) об одностороннем полном отказе от исполнения Договора перевозки груза от «___»________ ____ г. N _____________ [номер и дата договора].
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. _____________ Договора [пункт договора], ст. ст. 309, 785 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с ненадлежащим оказанием услуг по перевозке груза, просьба в срок до «___»_______ ____ г. [срок по договору или закону] вернуть денежные средства в размере _____________ (_____________) рублей [сумма], выплаченные по Договору перевозки груза от «___»________ ____ г. N _____________ [номер и дата договора].
Оплатить неустойку по договору (в случае если неустойка предусмотрена договором или законом).
Реквизиты для перечисления денежных средств:
_____________ [указать банковские реквизиты Грузоотправителя]
В случае отсутствия оплаты в указанный срок _____________ [наименование Грузоотправителя] в свою очередь будет вынуждено обратиться в _____________ [наименование арбитражного суда] для взыскания указанной суммы, при этом сумма увеличится на сумму государственной пошлины, оплаты работы адвоката (представителя).
Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.
_____________ (подпись) / _____________ (Ф.И.О.)
Скачать образец претензии о взыскании задолженности по договору перевозки
Скачать заполненный образец претензии перевозчику
Что нужно знать Заказчику грузоперевозки о претензионном порядке?
Обязательно ли направлять претензию перевозчику?
Да, до обращения в арбитражный суд необходимо предъявить претензию (ст. 797 ГК РФ).
Сколько ждать ответа на претензию?
Перевозчик обязан письменно ответить в срок до 30 дней с момента получения претензии.
Если ответа нет или требования удовлетворены частично, вы вправе обращаться в арбитражный суд.
Как правильно направлять претензионное письмо?
- Используйте наш образец досудебной претензии и адаптируйте его под свою ситуацию.
- Проверьте договор перевозки грузов. Если в нем прописан претензионный порядок — соблюдайте именно его.
- Если порядок не указан, направляйте претензию заказным письмом с уведомлением или вручайте лично под подпись — это даст доказательство получения.
Какие сведения и документы нужны?
- Воспользуйтесь нашим образцом: в нём есть все обязательные поля.
- Приложите документы: транспортные накладные, акты, фото повреждений/недостачи, экспертные заключения.
- Сохраняйте копию претензии и всех приложений.
Какой срок на обращение в арбитражный суд?
Общий срок исковой давности по требованиям к перевозчику составляет 1 год (ст. 797 ГК РФ).
Начало течения срока зависит от ситуации и определяется транспортными уставами.
Полезные материалы по теме:
Претензионное письмо о взыскании долга — основные принципы досудебного урегулирования спора
Образец искового заявления о взыскании задолженности по договору перевозки
Юридическая помощь:
Составление претензии о взыскании долга
Взыскание долга по договору перевозки

