Суть дела:
Клиент заказал дизайн-проект коттеджа. Оплатил исполнителю аванс. Срок выполнения работ составлял 70 рабочих дней. Исполнитель не уложился в указанные сроки и затянул работы почти на год. Представленный в конечном итоге проект оказался не надлежащего качества и не соответствовал заключенному договору. Исполнителю была направлена телеграмма об отказе от исполнения договора, а также требование о возврате аванса. Исполнитель добровольно возвращать аванс отказался.
Результат:
Суд обязал взыскать с Исполнителя:
аванс — 356 625 рублей,
неустойку — 30 000 рублей,
компенсацию морального вреда — 3 000 рублей,
штраф — 50 000 рублей.
Для решения данного конфликта клиент воспользовался услугами по расторжению договоров и взысканию задолженности в арбитражном суде.